Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 09/07/2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma TICKETSHOW, operada por Showbusiness Tickets S.L., el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2. Proceso de Compra

El proceso de compra de entradas consta de los siguientes pasos:

  1. Selección del evento y tipo de entrada.
  2. Introducción de los datos del comprador (nombre, apellidos y email).
  3. Redirección al procesador de pagos seguro (Stripe).
  4. Confirmación del pago y recepción de la entrada por correo electrónico.

La compra quedará perfeccionada en el momento en que Stripe confirme el pago satisfactorio.

3. Precios y Gastos de Gestión

Los precios mostrados en el sitio web incluyen el IVA aplicable. A cada compra se le añade un gasto de gestión de 3,00€ por entrada, que cubre los costes de emisión, envío digital y soporte.

Los precios están expresados en euros (€) y el pago se realiza en ese mismo momento de la compra.

4. Política de Cancelación y Reembolso

⚠️ Importante

Las entradas adquiridas a través de TICKETSHOW no son reembolsables salvo en los siguientes supuestos:

  • Cancelación del evento por el organizador: reembolso total del precio de la entrada (sin gastos de gestión).
  • Cambio de fecha del evento: el usuario dispondrá de 7 días para solicitar el reembolso.
  • Error duplicado en la compra, acreditado dentro de las 24h siguientes.

Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a info@ticketshow.es con el número de pedido.

5. Uso de las Entradas

  • Cada entrada tiene un código QR único e intransferible para el control de acceso.
  • La reventa de entradas está expresamente prohibida.
  • El acceso al evento está sujeto a las normas del establecimiento (edad mínima, dress code, aforo, etc.).
  • TICKETSHOW no es responsable de la denegación de acceso por incumplimiento de las normas del local.

6. Registro de Usuario

El registro es opcional para realizar compras. El usuario se compromete a mantener sus credenciales confidenciales y a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.

7. Modificaciones

Showbusiness Tickets S.L. se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en el sitio web.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puede contactarnos en: info@ticketshow.es