Política de Privacidad
Última actualización: 09/07/2026
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPD-GDD), te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es:
Razón social: Showbusiness Tickets S.L.
CIF: B-XXXXXXXX (en trámite)
Domicilio social: Carrer Gremi Boneters, 12 Naves 31 y 32, Polígono Son Castelló, 07009 Palma de Mallorca
Correo electrónico: privacidad@ticketshow.es
2. Datos que Recogemos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de registro: nombre, apellidos y dirección de correo electrónico.
- Datos de compra: nombre del titular, email de entrega y datos de pago (procesados de forma segura por Stripe — no almacenamos datos de tarjeta).
- Datos de navegación: cookies técnicas y de sesión (ver Política de Cookies).
3. Finalidad y Base Legitimadora
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestión de cuenta de usuario | Ejecución de contrato |
| Procesamiento y entrega de entradas | Ejecución de contrato |
| Envío de confirmación por correo | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones comerciales (con consentimiento) | Consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
4. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables (normalmente 5 años para datos de facturación según la Ley General Tributaria).
5. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios como encargados del tratamiento:
- Stripe, Inc. — procesamiento de pagos (bajo garantías adecuadas RGPD)
- Amazon Web Services / Hetzner — infraestructura de alojamiento (UE)
6. Tus Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a privacidad@ticketshow.es:
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado TLS/HTTPS en todas las comunicaciones, contraseñas cifradas con bcrypt, y acceso restringido a los datos.